Vii cu mașina o singură dată. Verificăm actele, facem constatarea pe loc și întocmim dosarul complet — nu mai e nevoie de niciun alt drum.
Bd. Theodor Pallady 287, Sector 3, București. Pe Google Maps apărem ca „Klasen · Centru Constatări Auto". Intrarea e din bulevard, iar mașina rămâne în incintă cât durează constatarea.
Constatări de luni până vineri între 08:00 și 17:00, sâmbăta între 08:00 și 13:00. Duminica centrul e închis, dar telefonul răspunde non-stop — dacă suni într-o duminică, pregătim dosarul și te programăm pentru a doua zi.
Ești la câteva minute. Pallady e artera care leagă Sectorul 3 de centura de est, deci nu intri în trafic de centru.
Nu e o procedură lungă și nu e nimic de negociat la fața locului. Iată ordinea reală:
De la momentul ăsta încolo nu mai ai nimic de făcut: urmărim avizarea și te anunțăm la fiecare schimbare de etapă.
Depinde de felul în care s-a rezolvat evenimentul la fața locului — cu amiabilă, cu proces-verbal de la Poliție sau pe polița proprie. Lista completă, pe fiecare caz, e pe pagina de acte necesare.
Ce e comun la toate: talonul mașinii în original și pozele cu avariile. Buletinul și permisul se prezintă la fața locului. Dacă mașina e pe firmă sau în leasing, mai e nevoie de o împuternicire.
Un service obișnuit repară, dar nu poate deschide dosare de daună. Un centru de constatare face partea administrativă: evaluarea avariilor, întocmirea dosarului și comunicarea cu asiguratorul.
Asta înseamnă că nu ești obligat să mergi la sediul companiei de asigurări și nici să aștepți o programare la ei. Iar legea îți dă dreptul să alegi unde se repară mașina, independent de relația dintre asigurator și service.
Cu cât dosarul pleacă mai repede la asigurator, cu atât mai devreme îți intră mașina în reparație.
